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檔名:1376448210085.jpg-(51 KB, 430x600) [以預覽圖顯示]
51 KB最近的正式書信稱呼用語 名稱: 無名氏 [13/08/14(三)10:43 ID:vWFx2tM6] No.3738 1推 
話說之前幫母上寫信回覆投訴
千辛萬苦咬文嚼字(?)起草了一篇措辭有禮而不失堅定立場的回信
然後她在最後要交出去的版本上
把我寫的「閣下」、「本處」全改成「你們」、「我們」
完全失去正式和莊重感覺了
我問過母上原因,她說是公司規定要這樣做以營造親切形象
但我覺得處理投訴的時候可以不用太親切也沒所謂吧,嚴肅點不好嗎?

個人如果收到銀行信上面不是用本行、貴客戶/閣下而是你你我我的,九成會覺得不如無視了比較好
如果投訴的店子用你你我我的稱呼回覆,絕對會火上加油的
我覺得這不是思想古板,而是基本禮貌吧

想問問島民,以客人/投訴人身份收到信件的時候
會不會介意上面用的稱呼用語?
無名氏 : "我們"還可以接受(不過感覺不好),"你們"是絕對的fail(zFbG0/2o)(13/08/14 11:57:42)
無標題 名稱: 無名氏 [13/08/14(三)13:23 ID:qd8WPH0c] No.3742 1推  
只能說看情況
例如Google出問題時就很喜歡用"我們"來裝親切
投訴信之類建議寫成"本人""閣下"等一些不常用(莊重?)的字
好讓對方知道事情的重要性
Bradley : STWB5K http://www.FyLitCl7Pf7kjQdDUOLQOuaxTXbj5iNG(cjSIw4Z2)(15/10/27 02:35:46)
無標題 名稱: 無名氏 [13/08/14(三)16:45 ID:e43hB5sw] No.3747   
我舉個實例.

前陣子我向政府投訴小販的問題.

政府一站式客戶服務部覆我的信是用"我們","你","他們(指食環)"

食環覆我的信是"本署", "你".
無標題 名稱: 無名氏 [13/08/14(三)21:55 ID:AZqbRNEQ] No.3750 1推  
是不是受到英文影響?
原PO : 說到受英文影響,那時幫母上把草稿的歐化語句改掉也耗不少時間呢(nNxxL6LY)(13/08/15 23:10:59)
無標題 名稱: 無名氏 [13/08/14(三)23:28 ID:op.YOCgM] No.3751 3推  
銀行信的用語會很莊重,大慨要維持專業形像吧?
手中的政府是用「本辦事處」、「你」
感覺用「你/你們」的話用字簡單明膫,而且政府和市民並沒有公司與客人的上下關係…
無名氏 : 修正:手信的政府信(op.YOCgM)(13/08/14 23:31:27)
原PO : 提到的是被投訴的立場,我想用字還是保持上下關係比較好。如果只是普通通告的話倒可以略輕鬆點(nNxxL6LY)(13/08/15 23:09:17)
無名氏 : 公務員中文差都唔係新聞(zVCr28LM)(13/08/16 00:22:34)
無標題 名稱: 無名氏 [13/08/15(四)00:55 ID:7mcDu9CE] No.3752 2推  
自從新聞會把「老婦」稱為「阿婆」我便對香港的詞彙修養絕望了
無名氏 : 小時候看新聞還以為一定要用比較正式的詞彙,直到...膝蓋(ry(Vw8atCUw)(13/08/15 01:56:12)
無名氏 : 唔係以為 係要用正式詞彙 但係香港報紙唔想請文筆好少少既記者 因為人工貴 電視就免提(zVCr28LM)(13/08/16 00:21:25)
無標題 名稱: 無名氏 [13/08/16(五)00:18 ID:zVCr28LM] No.3766 21推  
你們我們
近代中文一早亂哂基本禮貌
先生係指老師
成堆人亂叫浮誇當有禮
仲有好多大陸人唔知先生係老師
要講到白叫的士司機做師傳
我幾想叫人跪低拜師
無名氏 : 我覺得你應該跪低拜師先(BhqHmpBE)(13/08/16 01:27:49)
無名氏 : 叫司機做師傅唔出奇,物流業經常都係咁叫(CSzumK5o)(13/08/16 01:36:16)
無名氏 : 你都係返去學好d中文先啦,同埋做下暑期工增加人生閱歷(HDEye8Rk)(13/08/16 01:40:31)
無名氏 : 你有冇接觸過人嫁……(3O6dPEWs)(13/08/16 02:21:03)
無名氏 : 你是聽到別人打招呼講早晨,會回話現在不早了的人吧(NUdCTPLQ)(13/08/16 02:45:03)
無名氏 : 中二乙(WVe5QTy.)(13/08/16 06:04:32)
無名氏 : 叫的士司機做師傅.....你老媽子仲後生個時已經咁叫la,你返去跪la(uwnEmuYM)(13/08/16 11:13:46)
無名氏 : d裝修佬,搬運工人,幫你間屋裝修,你老豆事後都封利是叫佢地去飲茶,仲叫師傅,你老豆係唔係同佢拜師呀(uwnEmuYM)(13/08/16 11:20:16)
無名氏 : 笑鳥(jjxvcfR.)(13/08/16 11:37:37)
無名氏 : 三人成虎(zVCr28LM)(13/08/16 22:52:23)
無名氏 : 講現實姐(x6QLdtQI)(13/08/19 02:12:04)
無名氏 : 習慣上,會尊稱有特殊技能的人作「師傳」,例如「裝修師傳」,所以、叫的士司機作師傳很合理啊?(owJk9Ins)(13/08/19 13:34:17)
十八 : 特殊技能.....應該係話藍領一類科技性較低既技術性工種都會叫師傅(HdQJm00s)(13/08/19 22:30:23)
無名氏 : 技術性較低?笑了,電力維護、修理飛機等你給我用低技術修修看?(Ny7RWG82)(13/08/20 14:52:27)
無名氏 : 叫師傅是對對方的尊敬好不?(Ny7RWG82)(13/08/20 14:54:19)
十八 : 科技或者學術性較低,同技術性低係兩件事OK?如果係高級專業人員,家下D人都賴巴閉咁叫咩工程師呀之類啦(P3dAWpN.)(13/08/20 21:44:16)
無名氏 : 咁整電腦叫高定低?你幾時聽過人叫x(姓)工程師,而唔係叫x先生/x師父?掛名廚(OiSvQWTg)(13/08/21 02:26:30)
無名氏 : 我親人既工作就係幫人整網頁維修電腦呢類都比人叫師傅,咁佢白領定藍領啊?(OiSvQWTg)(13/08/21 02:33:25)
十八 : 只聽過有工程師X先生。但幾時聽過有人叫工程師X師傅?維修你覺得叫白定藍呀,常識唔知就返學校問老師啦(Y4rqlEIM)(13/08/22 20:43:20)
無名氏 : 會搞水電都細分好多種嫁,分分鐘比你仲讀得多書先做得. . .不過普遍都當藍領咁睇,又唔識專重專業(vIe3kUDM)(13/08/24 13:27:43)
無名氏 : 中二廚乙,識揸車讀過三行先講出黎講屁話(sUQ9UeoA)(13/08/25 15:53:36)
離題一下,對陌生人的稱謂 名稱: 末日幽靈◆LVfMakax3U [13/08/16(五)05:11 ID:.T0lPfGU] No.3770 6推  
12歲以下的叫小朋友
以上的,女性一律叫小姐或靚女,
任何以工作中的職業人仕叫師傅
其餘叫先生
因為少數神經緊張對稱謂過度反應的人,這成了社會的潛規則

見識過不少人明顯已經有陰影
平時上街被叫先生和小姐的機會差不多各半
我是不介意被人怎叫的人,被搞錯也不懶得出言更正
有時對方是服務業業者,自己發現搞錯了,不少會猛道歉到我反過來不好意思,好像不做到這地步會被投訴到丟掉工作似的……
從這種神經兮兮的反應中可以看到背後的陰影

我自問做不到這麼假,但也不想無謂被噴
自己對萍水相逢的人,直接用「唔該」開場,主語省略或以無得死的第二人稱你,第三人稱佢,稱謂?好吃的嗎?
無名氏 : 我試過看著一位約五十來歲的大叔掉錢包,拾起追上時又不能用「唔該」開頭,只好用回「先生」(29/xgbm6)(13/08/16 10:13:25)
無名氏 : 痴撚線.(lS8ogv9w)(13/08/16 10:27:04)
無名氏 : 話說,我之前在旺角掉了耳機,有位女性執了仲衝上黎俾返我,係呀,佢好尷尬,尷尬到先生都無叫,笑一笑就走(uwnEmuYM)(13/08/16 11:16:05)
絶望之黑暗 : >香港法官的書記叫法官是叫老爺/奶奶.(DqXqDjA6)(13/08/16 12:05:37)
無名氏 : 更正:是多數終䆺法院的法官才叫老爺/奶奶,一般都是叫Judge/Master.(DqXqDjA6)(13/08/16 12:17:09)
無名氏 : 唔係見人就叫"喂"咩,一定無錯[ry(M.Xqc0WY)(13/08/16 21:04:31)
無標題 名稱: 無名氏 [13/08/16(五)11:40 ID:EvzPicFY] No.3777 4推  
>>No.3770

叫小姐都中過招.

我見過有一位大嬸, 叫佢小姐會反應過度罵你仲咩叫佢小姐(理由詳見WIKI搜尋"小姐"中提到的"對小姐負面的爭議")
叫佢太太又俾佢罵話自己未結婚.

結果佢只接受被叫做女士...

女士這個稱謂...書面上就幾常用.
不過講出口總覺得唔就口...
無名氏 : 小姐已經算最穩陣啦(3O6dPEWs)(13/08/16 11:59:28)
無名氏 : 最驚就是叫d上了年紀的單身阿嬸....真係估唔到(BNsH.B4.)(13/08/16 15:02:00)
無名氏 : 對某d大陸喱, 叫佢小姐就好似話佢係夜總會小姐咁(JxulR8TU)(13/08/18 23:14:12)
無名氏 : 八婆(hLmDMB9E)(13/08/20 01:36:01)
無標題 名稱: 無名氏 [13/08/16(五)14:04 ID:fgmNHvwU] No.3782 1推  
黃子華都曾經探討過點樣稱呼女性呢個問題

http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=Pf768dQpcvc&t=8104
Bradley : KQCB7L http://www.FyLitCl7Pf7kjQdDUOLQOuaxTXbj5iNG(1//MXKkU)(15/10/22 11:25:25)
無標題 名稱: 無名氏 [13/08/20(二)08:33 ID:9WkUXrV.] No.3831 2推  
我小時候老爸是這樣子教的…

男的叫哥哥,留鬍鬚的叫叔叔,頭髮全白的叫伯伯
女的叫姐姐,頭髮全白的叫婆婆
無名氏 : 中間的女性呢?(ideKmTC2)(13/08/20 14:42:05)
無名氏 : 一樣是叫姐姐吧XD(bF9mM73k)(13/08/20 15:58:38)

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